Freire, Mario; Campos, Eana
AEM3 Consultores
Este trabalho tem como objetivo apresentar às Concessionárias de Energia Elétrica uma nova forma de terceirizar os serviços de distribuição aumentando a produtividade e reduzindo os custos operacionais e administrativos. Para tanto, buscou-se retratar a realidade de algunas concessionárias onde esta nova metodología foi implantada com sucesso. Os dados levantados, confirmam a obtenção da redução dos custos aliados ao aumento da produtividade, através de: redução do número de prestadores de serviços, de contratos e aditivos emitidos e de recursos humanos, materiais e econômico/financeiros, proporcionando melhoria na qualidade dos serviços prestados, no gerenciamento dos contratos, bem como na relação Prestador X Tomador de Serviços.
