Erickson, A.
Qué es CRM? Cómo es utilizado CRM por la industria de E&U. Cómo utiliza IBM las soluciones CRM internamente? IBM Puede Entregar una Solución Total!
La industria de energía y servicios públicos (E & U). Tendencias de CRM
Gestión Fecha del Documento: 29/10/2002
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