Muñoz, Boris
TDE
A partir del año 2000 en que Transportadora de Electricidad de Bolivia logra la certificación ISO 9001 y como resultado de la aplicación de una política de brindar a sus clientes un Servicio de Calidad en el Transporte de Energía Eléctrica, decide potenciar la inspección de sus instalaciones, como elemento clave para mejorar la disponibilidad de las mismas. Este potenciamiento responde a una necesidad de no solamente hacer más con menos recursos sino también hacer las cosas cada vez mejor, logrando una productividad dinámica en lugar de la estática que había guiado hasta entonces, al personal de mantenimiento.
Posteriormente, al haber logrado también las certificaciones ISO 14001 y OSHAS 18000, TDE empezó la prestación de Servicios de Mantenimiento Especializado en Alta Tensión y para mejorar su competitividad incrementó continuamente el valor para los clientes, mejorando sus procesos, tratando de hacer todo mejor que la competencia. De esta manera pretende lograr la integración del trinomio: Productividad – Calidad – Competitividad